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常見問題

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超微粉碎常見問題

實驗車間裝備30余套試驗加工設備,實驗中心化驗室檢測和化驗儀器齊全,可進行粒度、白度、密度、比表面積、圖像等檢測,還可提供小試、中試、大試甚至1:1來料實驗,實驗內容包括各種粉碎、分級、整形、干燥、改性、輸送、除磁等粉體測試。
可以的,但需要客戶公司提前準備好相應的實驗條件并簽訂設備使用協議,確保設備不被損壞,并按天收取設備使用費用。如有需求,埃爾派可派遣工程師到現場提供服務,但費用均由客戶承擔。實驗成功后,若客戶下單,則返還一半的實驗費用。
物料試驗可通過致電埃爾派客戶服務熱線或填寫官網“物料實驗申請單”進行預約,服務工程師將在24小時內與客戶取得聯系,預約成功后需在約定時間內將實驗物料寄往埃爾派粉體實驗中心,并在郵寄單據上注明DDP條款。
預約實驗——物料運輸——主機粉碎/分級——儀器檢測——實驗分析——配置選型。試驗結束后,服務工程師將根據試驗數據,針對物料特性,合理調整設備配置,為用戶提供科學合理的設備方案。
可以的。小試免費,中試、大試或特殊物料試驗,如使用惰性氣體保護等,則需收取一部分試驗費,試驗費將在下單后進行返還。
埃爾派堅持以用戶為導向、以服務為核心、以質量為生命的經營理念,秉承有形化、限時化、標準化、增值化的服務標準,謹守全員、全流程、全天候的S530服務承諾。7*24小時客服熱線與150+服務工程師隨時待命,生產線出現任何問題均可投訴反饋,埃爾派將在30分鐘內給予技術咨詢答復,12小時內反饋投訴問題,24
一般有三種運輸配送方式。 ①距離較近的客戶可以到埃爾派工廠自提,范圍內的客戶也可以提供送貨上門服務,但會收取一定費用(包含油費、過路費等)。 ②和客戶意見達成一致后,埃爾派會將設備委托給物流公司進行運輸,一般情況下需要客戶到附近物流站點自提貨,也可要求物流公司送貨上門。 ③如客戶希望盡量縮短運
行業(yè)規(guī)則一般要求3、6、1的付款方式,即30%首付,發(fā)貨前再付60%,10%質保期一年。對于國企、央企或特大型民企則根據企業(yè)信用和公司戰(zhàn)略需要放寬付款方式,需向公司提出特殊申請。如貴司成為埃爾派的戰(zhàn)略客戶,也可協商付款方式。
①盡可能使機器振動,如機器使用過,清理過的物料殘渣會隨著震動散落出來。 ②檢查粉碎工作面,劃痕是很難修復的。 ③檢查螺絲邊緣,反復拆卸的螺絲會留下痕跡,包括十字螺釘。 ④插銷插頭反復使用也會留下痕跡。
雖然氣流粉碎機的優(yōu)勢明顯,但也存在不足之處,例如,輔助設備多、成本高,粉碎系統堵塞時會發(fā)生倒料現象,噴出大量粉塵,惡化操作環(huán)境。粉碎物料也具有局限性,含油、水、纖維較多的物料不宜使用氣流粉碎機。
①所需規(guī)格或型號的粉碎機需配置合適的動力和輔助設備,粉碎機性能需與粉碎物料特性相吻合。 ②注意粉碎機易損件的配置與供應,購買粉碎機時需考慮易損件發(fā)貨時間,以免影響生產計劃。 ③合理控制原材料的含水量和粉碎成品的細度狀況。
可以。國內客戶購買的進口設備均存在服務難題,很多購買國外設備的廠家都委托埃爾派提供配件及其它技術支持。因為不同廠家配件尺寸是不一樣的,若是定做配件則需提供配件圖紙或根據實物部件測繪圖紙才能制作。
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